アプリ内から
設定 → アカウント → アカウント削除に進み、確認してください。この機能がお使いのバージョンで利用可能になり次第、最も早い方法です。
メールから
アカウントに登録しているメールアドレスから、件名を「アカウント削除希望」としてsupport@bytwatch.ioまでご連絡ください。アプリ内削除機能がお使いのバージョンに搭載されているかどうかにかかわらず、この方法は常にご利用いただけます。
削除される内容
- アカウントプロフィールとサインイン連携
- ウォッチリスト（Watch、Forge、Boardで保存した検索条件）
- PaperRunの設定とシミュレーション履歴
- 通知設定と保存済みフィルター
保持される可能性のある情報
法令、セキュリティ、または課金監査上の目的で、削除後も限られた期間、最小限の記録を保持する場合があります。詳細はプライバシーポリシーをご覧ください。これにはウォッチリストの内容やPaperRunの履歴は含まれません。
処理にかかる期間
確認済みの削除申請を受け取ってから30日以内に処理します。
Bytwatchアカウントを削除しても、ウォッチしていたウォレットの公開オンチェーンデータには影響しません。Bytwatchはブロックチェーン上の記録を所有・管理しておらず、変更する手段もありません。アカウント削除は、Bytwatch自身が保存していたお客様に関するデータのみを対象とします。