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よくあるお問い合わせ

• アカウント・課金 — プラン変更、購入の復元、サブスクリプションに関するご質問。アカウントのメールアドレスを添えてご連絡ください。
• 数値に誤りがあるようです — 対象のウォレットやマーケット、期待していた内容をお知らせください。詳しい扱いはリスクと方法論をご覧ください。
• PaperRunに関するご質問 — シミュレーションの設定内容や、結果がそうなった理由について。
• 不具合の報告 — 何をしていたときに何が起きたか、可能であればスクリーンショットも添えてください。
• 機能のご要望 — すべて目を通しますが、個別にご返信できない場合もあります。
• アカウントの削除 — 専用のアカウント削除ページをご覧ください。

お問い合わせの前に

多くのご質問は、次の2ページで先に解決できます。ホームページのよくある質問と、PaperRunの精度やデータの鮮度に関するリスクと方法論です。